SERVICIOS DE QUALITY MANAGEMENT, A.C.
ASESORÍA, CAPACITACIÓN E IMPLEMENTACIÓN

1. Marketing, Inicio, Desarrollo y Medición de Resultados.
2. Reingeniería de Ventas.
3. Sistema de Calidad 5-S técnica Japonesa y la Entropía.
4. Reingeniería de Procesos de Negocios BPR.
5. Círculos de Control de Calidad, estructura y función.
6. Normas ISO 9000. 
7. Normas ISO 14000
8. TPM Mantenimiento Productivo Total, Equipo al 100% de su vida útil.
9. TQM Administración de la Calidad Total, y los 14 puntos de Deming.
10. Auditor de sistemas de Calidad.
11. Desarrollo Gerencial.
12. Six Sigma Ejecutivo
13. Six Sigma Campeón Guía
14. Six Sigma Cinta Verde
15. Six Sigma Cinta Negra
16. Benchmarking
17. Capacitación de Actualización Gerente de Aseguramiento de Calidad.

CAPACITACION DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DE LA NORMA ISO 9001:

1. ISO 9000:2000, la nueva familia de normas.
2. Principios de la calidad planeación de la calidad.
3. Costos de No calidad.
4. Elaboración del Manual de la Calidad.
5. Asesoría para la elaboración de documentos del Sistema de Administración de la Calidad.
6. Liderazgo para la calidad.
7. Validación y rediseño de procesos.
8. Selección y desarrollo de proveedores.
9. Formación de auditores ISO 9000 de acuerdo a la American Society for Quality.
10. Medición de la Satisfacción del cliente.
11. Medición de la satisfacción del personal análisis del sistema de medición.
12. Mejora continua.
13. Administración de acciones correctivas y preventivas.
14. Indicadores de Administración.
15. OTROS CURSOS :
16. DIPLOMADO DE ADMINISTRACIÓN GERENCIAL
17. TALLER DE FINANZAS PARA NO FINANCIEROS

RECURSOS HUMANOS

1. Congreso ejecutivo de Recursos Humanos
2. Análisis para selección y contratación de Personal
3. Capacitación para mejoramiento continúo.
4. Contratación de Personal, debidamente seleccionado

SUS COMENTARIOS SON MUY IMPORTANTE PARA NOSOTROS: lzahoul@management.com.mx