QUALITY MANAGEMENT, A.C.
FUNDADORES:
SR. JOSE MA. MERCADO VELASCO
LIC. LETICIA ZAHOUL.
El Sr. José María Mercado Velasco, tiene más de 35 años como Asesor Empresarial, Independiente. Y en los Veintisiete últimos años se ha dedicado a la Implementación de la Calidad Total en las empresas.
La preparación académica adecuada dentro del marco organizacional y administrativo, así como amplia preparación en el campo de la Calidad Total.
Estableció la Fundación de la Filosofía Básica de la Supervivencia A.C. en los años 1986/ 1990, Después la Empresa se denominó L .J. MARKETING, la cual es una división de lo que ahora es QUALITY MANAGEMENT, A.C.
Los estudios del Sr. José Ma. Mercado Velasco es FILOSOFO Y FISICO TEORICO de la UNAM, con Post Grados en : Business, Administration Know How, Exectuve Series, Marketing, Personnel, Public Relation, Finance, En Estados Unidos en WISE COLLEGE INT. LOS ANGELES CA.
El Sr. José María Mercado a incursionado en varias áreas de investigación Empresariales, Humanísticas, Políticas y Economistas. (Hasta la fecha).
Así mismo es un desarrollador técnico para los sistemas de calidad, donde investiga el porqué funcionan los sistemas de calidad y cual es el fundamento.
La Lic. Leticia Zahoul, que participó en la Fundación de la Filosofía Básica de la Supervivencia A.C., tiene 27 años de experiencia como Asesor Empresarial, estudiando en los Estados Unidos WISE COLLEGE INT. LOS ANGELES CA. Post Grado en : Personnel, Public Relation, Administration Know How.
Los Fundadores ; Sr. José María Mercado Velasco y la Lic. Leticia Zahoul, son miembros de ASQ AMERICAN SOCIETY FOR QUALITY, desde l996. Y SENIOR MEMBERS desde 1998, como reconocimiento a la experiencia de más de 10 años, con excelentes resultados en Sistemas de Calidad.
Actualmente dirigen el despacho de QUALITY MANAGEMENT, A.C. dedicado a implementar los módulos de Calidad Total : 5-S Tecnología Japonesa, BPR reingeniería, QCC Círculos de Control de Calidad, Normas ISO Aseguramiento de la Calidad, TPM Mantenimiento Productivo Total (equipo),
TQM Administración de la Calidad Total. Y con amplia actividad en capacitación y entrenamiento en los campos de Calidad y Desarrollo del Personal.
Los Sistemas de : CALIDAD TOTAL han sido implementados desde 1988 / 1998. Y como Rescate a Empresas, (Troubleshooting) : 1970 / 2007.
En Six Sigma tenemos tres años entrenando e implementando el sistema hasta confirmación exitosa.
ALGUNAS HISTORIAS DE EXITO
CONCESIONARIA XEROX EN EL ESTADO DE HIDALGO Y TLAXCALA : Logros.- Ganaron el primer y tercer lugar en la competencia nacional.
BOMBAS GOULDS : Logros.- Se removió al personal pernicioso, subió la eficiencia, y se solucionó las entregas a tiempo. Preparación y Asesoría hasta Certificación ISO 9001.
TURICIA, S.A. DE C.V. : Logros.- Se implementaron las estadísticas, se logró justicia y motivación que aumentó la eficiencia.
LABORATORIOS REBSTER, S.A. DE C.V. : Logros.- Se mejoró el liderazgo de los ejecutivos, aumentó la eficiencia y la producción.
INDUSTRIAS UNIDAS MOLIV, S.A. DE C.V. : Se logró un cambio en el LIDERAZGO, con lo que se desterraron problemas del diario, aumentó la motivación y la producción
ELECTROTECNICA, S.A. DE C.V. : Se motivó a la gente dentro del plan de calidad total, y se corrigió la actitud del personal, dando como resultado el incremento de la productividad y la implementación de las Normas ISO 9001. Preparación para Certificación.
NORDSON DE MEXICO, S.A. DE C.V., Se capacitó al personal en Reingeniería de Ventas, y Liderazgo (de acuerdo al T.Q.M.) Abril 1998) Comenzarán su Implementación de Norma ISO 9002,
REFRIGERACION Y CONGELACION DEL CENTRO, S.A. DE C.V. : Se le capacitó al personal en el programa TQM y se le asesoró para ser CERTIFICADOS en ISO 9002 Implementando la Norma ISO 9004-2.
EXIDE DE MEXICO, S.A. DE C.V. : Se le asesoró e implemento el programa TQM, actualmente Certifican NOM, para su producto.
JUAMA, S.A. DE C.V. : Se preparó a la gente dentro de la filosofía del programa TQM, se manejó problemas de liderazgo y se entregó capacitación de acuerdo al análisis del personal. Están en proceso de implementación de ISO 9001.
RANVER ESTACIONAMIENTOS : Programa T.Q.M., Preparación para Certificación y preparación de Auditores de Calidad.
ORIZIO MEXICO, S.A. DE C.V. : Programa T.Q.M., preparación para Certificación.
REDUCTORES Y MAQUINARIA ELECTRONICA, S.A. DE C.V. : Programa T.Q.M., preparación para Certificación.
ABASTECEDORA INDUSTRIAL SAGMA, S.A. DE C.V., Implementación directa de Normas ISO 9001, Para cumplir requerimientos de su cliente DANONE.
INTERNET DE MEXICO, S.A. DE C.V.: Programa TQM, preparación para la Implementación de los Sistemas de Calidad en la empresa.
PRODUCTOS GRAFICOS CONFIA, S.A. DE C.V.: Ganadores del Premio Iberoamericano de Calidad y Servicio, dando a QUALITY MANAGEMENT, A.C, reconocimiento por su contribución, con el Programa TQM, preparación para Certificación ISO 9001 y preparación de Auditores de Calidad.
PINTURAS PARA MEXICO, S.A.: Programa TQM., Asesoría en Implementación ISO 9001, preparación para Certificación.
TECNOLOGIA EN CIRCUITOS IMPRESOS, S.A. DE C.V., Implementación de la Norma ISO 9002, preparación para Certificación.
CIMI, Consultoría en Ingeniería y Mantenimiento, S.A. de C.V.: Implementación de las Normas ISO 9002, capacitación en Liderazgo, Sistemas de Calidad. Logros: Se mejoró la apariencia de la empresa, y se implementó un sistema y ambiente de calidad.
COMISION FEDERAL DE ELECTRICIDAD, DIVISION DE DISTRIBUCION SURESTE, Se capacito a todos los ejecutivos en Círculos de Control de Calidad. Logros: Se erradicaron datos falsos en el liderazgo y en el manejo del personal.
ENERGIA CONTROLADA DE MEXICO, S.A. DE C.V., Se implementaron el Sistema de Normas ISO 9002. Logros: Mejoró la organización y se determinaron los procedimientos para eficientar a la empresa.
MEXICANA DE RESINAS, S.A. DE C.V., Se asesoró y capacito para la implementación de las Normas ISO 9002. Logros: Se certificaron en Normas ISO 9002.
INNOPACK, Se implementó el Sistema 5-S, se reestructuro el liderazgo y se analizó al personal para un mejoramiento continuo, obteniéndose un cambio de actitud demostrado con el examen de Oxford Capacity Analysis, en el personal pernicioso.
ACONDICIONAMIENTO QUIMICO PARA AGUAS "AQUA", S.A. DE C.V. Se implementó el Sistema de Calidad Normas ISO 9001:2000, y se Certificó con el IMNC.
Y MUCHAS MAS....
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