TQM provee un concepto general de fomento continuo del mejoramiento en la organización.
La filosofía del TQM, acentúa la sistemática, consistente y amplia perspectiva de involucrar a todos en todas las cosas.
Así el TQM hace énfasis en el uso de toda la gente, usualmente dentro de equipos multifuncionales, para obtener el mejoramiento dentro de la organización, esto obliga a optimizar los costos de ciclos de vida y el uso de mediciones dentro de una metodología disciplinada para obtener las mejoras.
La calve del TQM es la prevención de defectos, énfasis en la calidad y el diseño, y el mejoramiento continuo de todos los procesos.
Ahora el TQM, administra, controla y mide los otros sistemas de calidad, como son: 5-S, BPR, CCC, ISO 9001, ISO 14000 Y TPM.
TALLER DE TQM, ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD TOTAL.
Objetivo: Mantener todos los sistemas de calidad, así como un mejoramiento continuo en la empresa por medio de la filosofía de la Calidad Total.
Temas:
- Liderazgo
- Introducción al TQM.
- Mercado globalizado y su influencia en la empresa.
- Las nuevas tecnologías.
- Lo imperativo de la calidad tendiente a lo óptimo.
- El proceso del TQM
- Como relacionar los pasos previos dentro del marco de TQM: 5-S, BPR, CCC, ISO 9001, ISO 14000, TPM Y TQM.
- Establecer mediciones apropiadas.
- Definir lo que se debe medir de entrada y salida.
- Definir y documentar los procedimientos en uso y las prácticas.
- Identificar causas de los errores que reducen la productividad.
- Desarrollo e implemento de acciones correctivas.
- Estandarización de procedimientos.
- Actividades repetitivas y su mejoramiento.
- "Escucho y olvido, veo y recuerdo, lo hago y aprendo". Confucio. Filósofo Chino 500 AC.
- Capacitación, Aplicación y Resultados.
Duración: 8 horas efectivas.
Fecha y Lugar: Solicite mayores informes al: leticia_zahoul@hotmail.com
VALOR AGREGADO: Asesoría ilimitada vía e-mail sin costo alguno para las personas que tomen este taller.
Este taller se puede entregar en las instalaciones de su empresa, para todo su personal.
Requisitos para la capacitación en su empresa:
Tener un grupo no menor a 10 personas, en el Distrito Federal y zona Conurbana.
Y para el interior de la República un grupo no menor a 20 personas. (Viajamos a toda la República Mexicana).
La tendencia mundial de orientarse a los sistemas de calidad es irreversible.
Cumplimos con todos los requisitos para las Empresas Certificadas en la Norma ISO 9001.
Mayores informes o Inscripción al taller:
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